“Het hotel is ERG gehorig en de trap VRIJ smal”
Wij Nederlanders staan bekend om onze directheid. Maar zijn we ook zo meedogenloos als het gaat om het geven van kritiek? En hoe hard zijn wij als we onszelf vergelijken met een land als Spanje? Aan de hand van een contrastieve analyse van negatieve hotelevaluaties op booking.com is gekeken naar in hoeverre Nederlanders en Spanjaarden hun […]